ご挨拶
Greeting
共感と想像力で、お客様の幸せを創造する
お客様の声の奥にある想いを丁寧に聴き、その気持ちや背景を深く理解することに務めます。単なる表面的な対応ではなく、本質的な想いを汲み取ることを大切にします。
このような共感的理解がお客様との繋がりを深めると考えております。
お金や利益は、お客様への真摯な姿勢と価値提供の「結果」として自然とついてくるものと考えます。短期的な利益よりも、長期的な信頼関係を重視します。
このような経営理念は、従業員一人一人の行動指針となり、組織全体の文化を形作ります。お客様を中心に据え、共感と想像力で価値を創造する姿勢は、差別化された企業文化を生み出す原動力となります。
株式会社瑞穂サービス
代表取締役 粕谷 忠寛